POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

LLC CORP
Albuquerque, Nouveau-Mexique, États-Unis
Adresse légale : [À RENSEIGNER]
E-mail : contact@casquearai.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, LLC CORP peut notamment collecter :

  • nom ;
  • prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse de livraison ;
  • adresse de facturation ;
  • informations relatives à la commande ;
  • historique des commandes ;
  • échanges avec le service client ;
  • adresse IP ;
  • informations techniques liées à la navigation ;
  • préférences marketing lorsque cela est applicable.

3. Finalités du traitement

Les données peuvent être utilisées afin de :

  • traiter les commandes ;
  • réaliser les personnalisations ;
  • gérer les paiements ;
  • préparer et expédier les produits ;
  • assurer le suivi de livraison ;
  • fournir le service client ;
  • traiter les demandes de retour ou réclamations ;
  • prévenir la fraude ;
  • respecter les obligations légales ;
  • améliorer le fonctionnement de la boutique ;
  • réaliser des opérations marketing lorsque celles-ci sont autorisées.

4. Prestataires

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

  • Shopify ;
  • prestataires de paiement ;
  • transporteurs ;
  • partenaires logistiques ;
  • outils de service client ;
  • solutions de mesure d'audience ;
  • outils publicitaires et marketing lorsque leur utilisation est autorisée.

5. Données bancaires

Les données bancaires complètes sont traitées par les prestataires de paiement.

LLC CORP ne conserve pas directement les numéros complets de cartes bancaires.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou de preuve.

7. Transferts internationaux

LLC CORP étant établie aux États-Unis, certaines données peuvent être transférées ou traitées hors de l'Union européenne.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, ces transferts sont réalisés au moyen de garanties appropriées.

8. Droits des utilisateurs

Lorsque le RGPD ou une législation similaire est applicable, l'utilisateur peut notamment disposer des droits suivants :

  • accès ;
  • rectification ;
  • effacement ;
  • limitation du traitement ;
  • opposition ;
  • portabilité ;
  • retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

contact@casquearai.com

9. Réclamation

Lorsque le RGPD est applicable, une personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.